mh123 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi mh123 – ia adalah nilai teras kami.
Ini adalah asas cara mh123 mengendalikan data peribadi anda – bukan sekadar pematuhan undang-undang, tetapi komitmen sebenar kepada privasi anda.
mh123 menggunakan enkripsi SSL 256-bit – teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Setiap komunikasi antara pelayar anda dan pelayan mh123 disulitkan sepenuhnya sehingga tiada pihak ketiga boleh membaca atau menangkap maklumat anda dalam perjalanan.
Semua amalan pengendalian data mh123 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya. Ini bermakna anda mempunyai hak undang-undang yang jelas berkaitan data peribadi anda, dan mh123 mempunyai kewajipan undang-undang yang mengikat untuk menghormati dan melindungi hak-hak tersebut tanpa pengecualian.
mh123 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi platform. Ini adalah dasar mutlak mh123 yang tidak berubah sejak hari pertama kami beroperasi pada tahun 2018 dan akan terus dipatuhi.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda di mh123. Anda boleh melihat data yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu, dan menarik balik kebenaran untuk pemprosesan data pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan sistem keselamatan berbilang lapisan termasuk firewall, sistem pengesanan pencerobohan dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan mh123 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data pemain, dan setiap akses direkodkan dalam log audit yang boleh disemak semula.
mh123 percaya pemain berhak tahu dengan tepat bagaimana data mereka digunakan. Kami tidak menyembunyikan amalan pemprosesan data dalam bahasa undang-undang yang rumit. Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami supaya setiap ahli mh123 dapat membuat keputusan termaklum tentang data mereka.
Gambaran ringkas aliran data peribadi anda dari pengumpulan hingga perlindungan di platform mh123.
Data anda tidak pernah dikongsi dengan pengiklan atau dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Versi: 4.1 | Dikemas kini: 1 Jan 2026
Kepada Ahli mh123 yang Dihormati: Dokumen Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana mh123 mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini sepenuhnya. Jika ada sebarang bahagian yang tidak jelas, pasukan sokongan mh123 sedia membantu melalui LiveChat 24/7.
mh123 mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform yang selamat, adil dan berfungsi dengan baik. Kami tidak mengumpul maklumat yang melebihi keperluan operasi platform.
Dalam situasi tertentu, mh123 mungkin menerima maklumat tambahan dari sumber yang dipercayai untuk tujuan pengesahan identiti atau pencegahan penipuan, termasuk data dari pemproses pembayaran berlesen dan, jika diwajibkan undang-undang, dari pihak berkuasa Malaysia.
mh123 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah, relevan dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data:
| Tujuan Penggunaan | Data yang Digunakan |
|---|---|
| Pengurusan & operasi akaun | Data pendaftaran, data log masuk |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Data pembayaran, maklumat akaun |
| Pengesahan identiti (KYC) | Dokumen pengenalan diri |
| Sokongan pelanggan & penyelesaian isu | Sejarah komunikasi, data akaun |
| Pencegahan penipuan & keselamatan | Data peranti, corak akses, IP |
| Pematuhan undang-undang & kawal selia | Semua data yang relevan |
| Peribadikan pengalaman platform | Sejarah permainan, keutamaan |
| Penghantaran maklumat bonus & promosi (dengan kebenaran) | Emel, nombor telefon |
| Penambahbaikan platform & analisis teknikal | Data penggunaan tanpa nama |
Nota Pemasaran: mh123 hanya menghantar komunikasi pemasaran seperti maklumat promosi, bonus baharu dan tawaran eksklusif jika anda telah memberikan kebenaran anda semasa pendaftaran atau melalui tetapan keutamaan komunikasi dalam akaun. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.
Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, mh123 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas undang-undang berikut:
mh123 mengambil pendekatan yang sangat ketat terhadap perkongsian data. Kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda untuk sebarang tujuan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data mungkin dikongsi:
mh123 berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat:
mh123 mungkin mendedahkan data kepada pihak berkuasa Malaysia jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi yang sah. Dalam situasi sedemikian, mh123 hanya akan mendedahkan maklumat yang secukupnya diperlukan dan akan berusaha untuk memaklumkan anda jika dibenarkan secara undang-undang.
Jaminan Mutlak: mh123 tidak pernah berkongsi data peribadi anda dengan syarikat pengiklanan, broker data, rangkaian pemasaran pihak ketiga atau mana-mana entiti yang tidak mempunyai keperluan operasi yang sah berkaitan dengan perkhidmatan mh123. Ini adalah dasar yang tidak boleh dikompromikan.
mh123 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada tahap yang paling tinggi. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan merangkumi:
Akses kepada data pemain mh123 adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang jelas dan telah melalui pemeriksaan latar belakang. Setiap akses direkodkan dalam log audit. Kakitangan mh123 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan mendapat latihan perlindungan data secara berkala.
Sekiranya berlaku insiden keselamatan data yang mungkin mempengaruhi ahli mh123, kami komited untuk:
mh123 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau untuk mematuhi keperluan undang-undang.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Dokumen KYC (pengesahan identiti) | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Log komunikasi sokongan pelanggan | 2 tahun |
| Data teknikal & log akses | 90 hari |
| Data pemasaran (dengan kebenaran) | Sehingga kebenaran ditarik balik |
| Akaun ditamatkan (pelanggaran) | 7 tahun untuk tujuan siasatan |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianon-imkan sehingga tidak dapat dikesan kepada anda secara peribadi. Proses pemadaman dilakukan mengikut piawaian industri yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.
mh123 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diambil perhatian bahawa mematikan semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform mh123. Untuk arahan terperinci tentang cara mengurus kuki dalam pelayar yang anda gunakan, sila rujuk bahagian bantuan pelayar berkenaan.
Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang dipegang oleh mh123:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. mh123 akan memenuhi permintaan dalam masa 21 hari bekerja mengikut keperluan PDPA.
Jika data peribadi anda yang disimpan oleh mh123 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulan atau pengemaskinian maklumat tersebut.
Dalam keadaan tertentu seperti apabila data tidak lagi diperlukan atau kebenaran ditarik balik, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dari sistem mh123.
Anda boleh memohon untuk mh123 menghadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau membantah pemprosesan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung. Setelah anda membantah, mh123 akan menghentikan pemprosesan tersebut serta-merta.
Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada mh123 dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda mahu.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan mh123 melalui LiveChat dalam platform atau emel ke support@mh123.best dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas. mh123 akan merespons dalam masa 21 hari bekerja dan tidak akan mengenakan bayaran untuk permintaan yang munasabah.
Platform mh123 adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. mh123 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda yang berumur di bawah 18 tahun telah memberikan maklumat peribadi kepada mh123, sila hubungi kami segera di support@mh123.best. mh123 akan mengambil tindakan segera untuk mengesahkan keadaan, memadam data berkenaan dan menutup akaun yang berkaitan.
mh123 menggunakan sistem pengesahan umur semasa pendaftaran dan berhak untuk meminta bukti umur lanjut pada bila-bila masa jika terdapat keraguan tentang umur seseorang pengguna. Perlindungan kanak-kanak dari perjudian online adalah keutamaan mutlak mh123.
mh123 berhak untuk mengubah atau mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang Malaysia atau perkembangan dalam industri perlindungan data.
Apabila terdapat perubahan yang material kepada cara kami mengendalikan data peribadi anda, mh123 akan:
Penggunaan berterusan platform mh123 selepas pindaan Dasar Privasi diterbitkan menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun mh123 anda dan meminta pemadaman data peribadi anda.
mh123 mengambil serius setiap pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi dan perlindungan data. Untuk sebarang perkara berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan privasi mh123 beroperasi dalam Bahasa Melayu dan Inggeris. Semua pertanyaan privasi akan direspons dalam masa 5 hari bekerja, dan kes yang memerlukan siasatan lanjut akan diselesaikan dalam masa 21 hari bekerja mengikut keperluan PDPA Malaysia.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara mh123 mengendalikan pertanyaan privasi anda selepas menghubungi kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia, badan kawal selia yang berkenaan di bawah PDPA 2010.
Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab mh123, yang kesemuanya membentuk kerangka perjanjian menyeluruh antara anda dan platform mh123.
Apabila anda mendaftar akaun di mh123 dan mula menggunakan platform kami untuk bermain slot, Baccarat, Kasino Langsung atau membuat taruhan perlawanan bola sepak EPL dan Liga Super Malaysia, anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda. Kepercayaan ini adalah sesuatu yang mh123 ambil dengan sangat serius – bukan hanya kerana kami diwajibkan berbuat demikian di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, tetapi kerana ia adalah cara yang betul untuk berniaga.
Dalam dunia digital hari ini, privasi data semakin menjadi isu yang penting bagi pengguna Malaysia. Kita semua pernah mengalami situasi di mana data kita digunakan dengan cara yang tidak kita jangka – iklan yang terlalu tepat sasaran, emel spam yang tidak diundang, atau panggilan telefon dari syarikat yang kita tidak pernah berurusan. mh123 komited untuk memastikan pengalaman seperti itu tidak berlaku akibat penggunaan platform kami.
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) adalah undang-undang Malaysia yang mengawal cara organisasi mengumpul dan mengguna data peribadi warganegara Malaysia. Di bawah PDPA, anda sebagai individu mempunyai hak yang dilindungi undang-undang – termasuk hak untuk mengetahui data apa yang disimpan tentang anda, hak untuk membetulkan maklumat yang salah, dan hak untuk membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran. mh123 mematuhi sepenuhnya semua keperluan PDPA dan menganggap hak-hak ini sebagai asas dalam hubungan kami dengan setiap ahli.
Satu aspek perlindungan privasi yang sering diabaikan oleh pemain kasino online adalah berkaitan dengan maklumat kewangan. Apabila anda membuat deposit ke mh123 menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks, butiran kewangan sensitif anda diproses terus oleh pemproses pembayaran berlesen tersebut – bukan disimpan dalam sistem mh123. Ini adalah langkah keselamatan yang sengaja kami reka untuk meminimumkan risiko kepada maklumat kewangan anda.
mh123 memahami bahawa keselamatan data bukan sesuatu yang boleh anda lakukan sekali dan lupakan. Ancaman siber sentiasa berkembang, kaedah serangan semakin canggih, dan platform kasino online adalah sasaran yang menarik bagi pihak tidak bertanggungjawab. Itulah sebabnya mh123 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber, menjalankan audit keselamatan berkala, dan memastikan pasukan teknikal kami sentiasa dikemas kini dengan perkembangan terkini dalam keselamatan siber.
Enkripsi SSL 256-bit yang kami gunakan adalah sama seperti yang digunakan oleh institusi perbankan Malaysia. Ini bermakna apabila anda log masuk ke akaun mh123, membuat deposit, atau mengakses sejarah permainan anda, semua data tersebut dienkripsi sepenuhnya dalam perjalanan antara peranti anda dan pelayan mh123. Tiada pihak ketiga, termasuk penyedia perkhidmatan internet anda, boleh membaca kandungan komunikasi tersebut.
mh123 percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan. Kami tidak menyembunyikan amalan pengumpulan data di belakang bahasa undang-undang yang rumit. Secara ringkasnya: kami mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan platform – maklumat akaun anda, rekod transaksi, sejarah permainan, dan data teknikal asas seperti jenis peranti dan alamat IP. Kami menggunakan data ini untuk menyediakan perkhidmatan yang anda daftar, memastikan keselamatan akaun anda, mematuhi undang-undang Malaysia, dan menambah baik platform mh123.
Kami tidak mengumpul data yang tidak berkaitan dengan operasi platform. Kami tidak memantau aktiviti anda di luar platform mh123. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pengiklan. Ini adalah komitmen mudah dan jelas yang kami pegang teguh sejak mh123 mula beroperasi pada tahun 2018 dan akan terus kami jaga untuk semua 500,000 ahli kami dan setiap ahli baharu yang menyertai komuniti mh123.
Jika anda mempunyai sebarang keraguan atau pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau cara mh123 mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami. Kami lebih suka anda bertanya dan mendapat kejelasan daripada terus dengan keraguan. Privasi anda adalah tanggungjawab bersama kita – dan mh123 akan sentiasa menjadi rakan yang bertanggungjawab dalam hal ini.